Conditions Générales de Vente (CGV)

Article 1 – Identification

Popstarz raw

Raison sociale : Mamadou Diallo

SIREN : 934 808 007

SIRET : 934 808 007 00017

Statut juridique : Micro-entrepreneur

Courriel : [email protected]

Téléphone : 07.69.45.62.01

Article 2 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur le site pstrzraw.bigcartel.com. En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes CGV.

Article 3 – Produits et Précommandes

1. Normes de produits :

Les produits proposés sur pstrzraw.bigcartel.com sont décrits avec soin. Les photographies ne sont pas contractuelles. Les produits sont disponibles dans la limite des stocks.

1. Produits en précommande :

• Les articles en précommande sont identifiés clairement sur le site et accompagnés d'une mention indiquant la date estimée de livraison.

• Lors d'une précommande, le client reconnaît qu'il s'agit d'un achat anticipé et accepte que l'expédition intervienne après la date indiquée sur la fiche produit.

• En cas de retard dans la production ou la livraison, le client sera informé par e-mail.

• Si un article en précommande ne peut pas être livré, le client sera intégralement remboursé dans un délai de 14 jours après notification.

Article 4 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison seront précisés avant validation de la commande.

Article 5 – Commandes et Paiements

Pour passer commande :

1. Ajoutez les articles (en stock ou en précommande) au panier et validez la commande.

2. Fournissez les informations nécessaires pour la livraison et le paiement.

3. Payez par [carte bancaire, PayPal, etc.].

Paiement :

• Une fois le paiement validé, le client reçoit un e-mail de confirmation précisant les articles commandés, leur statut (en stock ou en précommande) et les délais de livraison actualisés.

• Pour les précommandes, le paiement est encaissé immédiatement afin de garantir la réservation du produit.

Livraison :

• La livraison coûte 4,90 € pour toute la France, quelle que soit la quantité d'articles commandés.

• Pour les autres pays, les frais de livraison seront calculés en fonction de la zone géographique et du poids du colis.

Article 6 – Livraison

1. Normes de livraison :

• Les commandes sont expédiées sous 7-15 jours ouvrés. La production commencera le 9 avril et la livraison se fera à partir de cette date, après la fin du drop.

• Transporteurs utilisés : [Colissimo, Mondial Relay, etc.].

• Frais de livraison : [4,90 € pour la France ou tarif selon le poids/zone géographique pour les autres pays].

1. Produits en précommande :

• Les articles en précommande sont expédiés dès qu'ils sont disponibles. La date estimée de livraison est indiquée sur la fiche produit et dans l'e-mail de confirmation.

• En cas de retard, un e-mail d'information sera envoyé avec une nouvelle date estimée.

Article 7 – Droit de rétractation et retours

1. Droit de rétractation :

Conformément à l'article L.121-20 du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours pour retourner un produit non utilisé, dans son emballage d'origine.

1. Conditions particulières pour les précommandes :

• Les articles en précommande peuvent être annulés avant leur expédition. Si le client souhaite exercer son droit de rétractation après réception, il dispose également de 14 jours pour effectuer un retour.

1. Remboursement :

• Les frais de retour sont à la charge du client.

• Les remboursements seront effectués sous [délai] jours après réception du produit retourné ou annulation d'une précommande non expédiée.

Article 8 – Données personnelles

Les données sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et protégées conformément au RGPD. Le client peut demander à modifier ou supprimer ses données en contactant [email protected].

Article 9 – Litiges

En cas de litige, le droit applicable est le droit français. Le client peut recourir à un médiateur de la consommation ou saisir les tribunaux compétents.