Politique d’expédition

1. Zones de livraison

Nous livrons en France métropolitaine (livraison gratuite) et dans plusieurs pays d’Europe (Italie, Espagne, Allemagne, Belgique, etc.).

• Hors Europe : merci de nous contacter avant de passer commande.

2. Précommandes & délais

• Fin des précommandes : 7 septembre

• Début de la production : à partir du 7 septembre

• Délais estimés pour livraison :

  • France métropolitaine : 16 à 18 jours ouvrés

  • Europe : 16 à 18 jours ouvrés selon le pays et le transporteur

💡 Un email de suivi vous informera des étapes et de toute modification éventuelle.

3. Frais de livraison

• France métropolitaine : Livraison gratuite

• Europe : 8 € à 12 € selon le pays (calculés lors de la commande)

4. Modes de livraison

• Expédition via Colissimo, Mondial Relay ou équivalents

• Un numéro de suivi vous sera envoyé par email dès l’expédition

5. Retards & exceptions

• En cas de retard exceptionnel (logistique, matières premières, production), vous serez informé par email.

• Popstarz Raw n’est pas responsable des retards liés aux transporteurs ou aux douanes (expéditions hors France).

6. Contact

📧 Email : [email protected]
📲 Instagram : @popstarzraw | TikTok : @popstarz_raw